Filtru de ulei K&N KNKN-116

1. Zona de livrare
În prezent, livrăm în cadrul Uniunii Europene (UE).
Produsele noastre provin atât din depozite partenere europene, cât și internaționale, inclusiv locații din UE (de exemplu, Italia și Spania), precum și China.

2. Costuri de transport
Transportul este gratuit pentru comenzile de peste 100 EUR.
În funcție de țară și de locația de livrare, costurile de transport aplicabile vor fi afișate după introducerea adresei de livrare la finalizarea comenzii.
Taxele de transport includ ambalarea și manipularea.

3. Timp de livrare
Estimarea timpului de livrare va fi afișată în funcție de locația dumneavoastră după introducerea adresei de livrare la finalizarea comenzii.

Vă rugăm să rețineți că timpii de livrare pot varia în funcție de originea expedierii (UE sau depozit internațional) și de disponibilitatea articolelor.
Livările nu se fac în weekend sau de sărbătorile legale.

4. Urmărire
Odată ce comanda dumneavoastră a fost expediată, veți primi o confirmare de expediere prin e-mail, incluzând un link de urmărire.

5. Livrări parțiale
Dacă comanda dumneavoastră include mai multe articole, acestea pot fi expediate separat, în funcție de disponibilitate. Nu se vor percepe costuri de transport suplimentare.

6. Pachete nelivrabile
Dacă un colet nu poate fi livrat din cauza unor detalii incorecte ale adresei sau a unor încercări de livrare nereușite, ne rezervăm dreptul de a reține taxa de transport inițială.

7. Taxe vamale și de import
Pentru comenzile expediate din afara Uniunii Europene, se pot aplica taxe de import, impozite sau taxe vamale în funcție de reglementările țării dumneavoastră. Aceste taxe sunt responsabilitatea clientului.

Avem o politică de retur de 14 zile, ceea ce înseamnă că aveți la dispoziție 14 zile de la primirea articolului pentru a solicita un retur.

Pentru a fi eligibil pentru un retur, articolul dumneavoastră trebuie să fie în aceeași condiție în care l-ați primit, nepurtat sau neutilizat, cu etichetele intacte și în ambalajul original. Veți avea nevoie, de asemenea, de chitanță sau dovada achiziției.

Pentru a iniția un retur, ne puteți contacta la info@trendbazaar.eu. Vă rugăm să rețineți că retururile trebuie trimise la adresa de retur furnizată de noi, așa cum este indicat pe eticheta de retur.

Dacă returul dumneavoastră este acceptat, vă vom trimite o etichetă de retur, precum și instrucțiuni despre cum și unde să trimiteți coletul. Articolele trimise înapoi fără a solicita mai întâi un retur nu vor fi acceptate.

Ne puteți contacta oricând pentru orice întrebare legată de retur la info@trendbazaar.eu.

Daune și probleme
Vă rugăm să inspectați comanda la primire și să ne contactați imediat dacă articolul este defect, deteriorat sau dacă ați primit un articol greșit, astfel încât să putem evalua problema și să o remediem.

Excepții / articole care nu pot fi returnate
Anumite tipuri de articole nu pot fi returnate, cum ar fi bunurile perisabile (cum ar fi alimente, flori sau plante), produse personalizate (cum ar fi comenzi speciale sau articole personalizate) și produse de igienă personală (cum ar fi produsele de înfrumusețare). De asemenea, nu acceptăm retururi pentru materiale periculoase, lichide inflamabile sau gaze. Vă rugăm să ne contactați dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la articolul dumneavoastră specific.

Din păcate, nu putem accepta retururi pentru articole la reducere sau carduri cadou.

Schimburi
Cea mai rapidă modalitate de a vă asigura că obțineți ceea ce doriți este să returnați articolul pe care îl aveți și, odată ce returul este acceptat, să efectuați o achiziție separată pentru noul articol.

Perioada de reflecție de 14 zile a Uniunii Europene
În ciuda celor de mai sus, dacă marfa este expediată în Uniunea Europeană, aveți dreptul de a anula sau de a returna comanda în termen de 14 zile, din orice motiv și fără justificare. Ca și mai sus, articolul dumneavoastră trebuie să fie în aceeași condiție în care l-ați primit, nepurtat sau neutilizat, cu etichetele intacte și în ambalajul original. Veți avea nevoie, de asemenea, de chitanță sau dovada achiziției.

Rambursări
Vă vom notifica odată ce am primit și inspectat returul dumneavoastră și vă vom comunica dacă rambursarea a fost aprobată sau nu. Dacă este aprobată, veți primi automat rambursarea pe metoda dumneavoastră originală de plată în termen de 10 zile lucrătoare. Vă rugăm să rețineți că poate dura ceva timp până când banca sau compania de card de credit procesează și înregistrează rambursarea.
Dacă au trecut mai mult de 15 zile lucrătoare de când am aprobat returul dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați la info@trendbazaar.eu.