Wiederaufladbares Kopfmassagegerät Livoo DOS202

1. Versandgebiet
Wir versenden derzeit innerhalb der Europäischen Union (EU).
Unsere Produkte werden sowohl aus europäischen als auch aus internationalen Partnerlagern bezogen, darunter Standorte innerhalb der EU (z. B. Italien und Spanien) sowie China.

2. Versandkosten
Der Versand ist für Bestellungen über 100 € kostenlos.
Abhängig vom Land und Lieferort werden die anfallenden Versandkosten nach Eingabe der Lieferadresse an der Kasse angezeigt.
Die Versandkosten beinhalten Verpackung und Bearbeitung.

3. Lieferzeit
Die voraussichtliche Lieferzeit wird Ihnen nach Eingabe Ihrer Lieferadresse an der Kasse basierend auf Ihrem Standort angezeigt.

Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten je nach Versandursprung (EU- oder internationales Lager) und Artikelverfügbarkeit variieren können.
Lieferungen erfolgen nicht an Wochenenden oder Feiertagen.

4. Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail, die einen Tracking-Link enthält.

5. Teillieferungen
Wenn Ihre Bestellung mehrere Artikel umfasst, können diese je nach Verfügbarkeit separat versandt werden. Es werden keine zusätzlichen Versandkosten berechnet.

6. Unzustellbare Pakete
Kann ein Paket aufgrund falscher Adressangaben oder fehlgeschlagener Zustellversuche nicht zugestellt werden, behalten wir uns das Recht vor, die ursprünglichen Versandkosten einzubehalten.

7. Zollgebühren & Einfuhrabgaben
Für Bestellungen, die von außerhalb der Europäischen Union versandt werden, können je nach den Vorschriften Ihres Landes Einfuhrzölle, Steuern oder Zollgebühren anfallen. Diese Kosten liegen in der Verantwortung des Kunden.

Wir haben ein 14-tägiges Rückgaberecht, was bedeutet, dass Sie nach Erhalt Ihres Artikels 14 Tage Zeit haben, eine Rücksendung zu beantragen.

Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben, ungetragen oder unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Sie benötigen außerdem die Quittung oder den Kaufbeleg.

Um eine Rücksendung zu veranlassen, kontaktieren Sie uns bitte unter info@trendbazaar.eu. Bitte beachten Sie, dass Rücksendungen an die von uns angegebene Rücksendeadresse, wie auf dem Rücksendeetikett angegeben, gesendet werden müssen.

Wenn Ihre Rücksendung akzeptiert wird, senden wir Ihnen ein Rücksendeetikett sowie Anweisungen, wie und wohin Sie Ihr Paket senden müssen. Artikel, die ohne vorherige Rücksendeanfrage an uns zurückgeschickt werden, werden nicht akzeptiert.

Sie können uns jederzeit bei Fragen zur Rücksendung unter info@trendbazaar.eu kontaktieren.

Schäden und Probleme
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung bei Erhalt und kontaktieren Sie uns sofort, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder wenn Sie den falschen Artikel erhalten haben, damit wir das Problem bewerten und beheben können.

Ausnahmen / nicht rücksendbare Artikel
Bestimmte Arten von Artikeln können nicht zurückgegeben werden, wie verderbliche Waren (z. B. Lebensmittel, Blumen oder Pflanzen), kundenspezifische Produkte (z. B. Sonderanfertigungen oder personalisierte Artikel) und Körperpflegeprodukte (z. B. Schönheitsprodukte). Wir akzeptieren auch keine Rücksendungen für gefährliche Materialien, brennbare Flüssigkeiten oder Gase. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen oder Bedenken zu Ihrem spezifischen Artikel haben.

Leider können wir keine Rücksendungen für Sale-Artikel oder Geschenkkarten akzeptieren.

Umtausch
Der schnellste Weg, um sicherzustellen, dass Sie bekommen, was Sie möchten, ist, den Artikel, den Sie haben, zurückzusenden und, sobald die Rücksendung akzeptiert wurde, einen separaten Kauf für den neuen Artikel zu tätigen.

Europäische Union 14-tägige Widerrufsfrist
Ungeachtet des Vorstehenden haben Sie, wenn die Ware in die Europäische Union versandt wird, das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen oder zurückzusenden. Wie oben erwähnt, muss Ihr Artikel in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben, ungetragen oder unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Sie benötigen außerdem die Quittung oder den Kaufbeleg.

Rückerstattungen
Wir werden Sie benachrichtigen, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, und Ihnen mitteilen, ob die Rückerstattung genehmigt wurde oder nicht. Bei Genehmigung erhalten Sie innerhalb von 10 Werktagen automatisch eine Rückerstattung auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Bitte beachten Sie, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen die Rückerstattung bearbeitet und verbucht hat.
Wenn mehr als 15 Werktage vergangen sind, seit wir Ihre Rücksendung genehmigt haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@trendbazaar.eu.